Chính sách vận chuyển

- KidsUni thực hiện dịch vụ giao hàng và lắp đặt miễn phí tận nhà cho khách hàng trong phạm vi bán kính ≤ 15 km tính từ Cửa hàng KidsUni, áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên 3.000.000 đồng đặt hàng trực tiếp, đặt hàng Online hoặc qua số Hotline của KidsUni.

- Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng từ 15 km - 20 km, khách hàng sẽ được hỗ trợ lắp đặt, và 50% phí giao hàng 

- Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng trên 20 km, KidsUni sẽ gửi hàng hàng thông qua các dịch vụ chuyển phát như Viettel/EMS/Giao hàng nhanh/... Chi phí vận chuyển sẽ được KidsUni hỗ trợ 50%. Khi khách hàng nhận được hàng, kỹ thuật viên sẽ liên hệ hướng dẫn lắp đặt online

Thời gian giao hàng

Đối với khách hàng Hà Nội: Giao hàng trong ngày

Đối với khách hàng tỉnh thành khác: Giao hàng trong vòng 1-3 ngày

- Thời gian giao hàng: từ 9h00 đến 19h00 tất cả các ngày trong tuần.

- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.

- Trong một số trường hợp khách quan KidsUni có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để nhận trợ giúp.